🛒 购物消费上当假客服退款 真实案例·有公开来源

截止案发,共骗取钱款9000余万元,被害人达1.5万余人

事情经过

2023年2月至2024年4月,被告人黄某某伙同他人成立诈骗公司,设置教学、销售、运营、售后等部门,分一开二开两个环节实施诈骗。一开环节,通过在网络平台宣传售卖低价视频剪辑、帮助涨粉等课程引流被害人。教学部门以图文带货、流量变现等名义,诱骗被害人支付3000元以下不等费用,并以购买虚假粉丝、虚假流量方式,使被害人误认为有变现能力,进而被推至二开环节。

随后,销售部门以提供精准引流推广、代运营为名,以保底回本月入过万为噱头,诱使被害人支付1至3万元不等服务费并签署合同。之后将被害人推至运营部门,为被害人提供基础服务。期间,通过为被害人刷粉、刷单等方式,进一步诱导被害人支付尾款或升级服务。

被害人发现无效果提出退款时,售后部门则以已履行服务项目为由,结合被害人投诉强度,不退款、少退款,降低暴露风险。截止案发,共骗取钱款9000余万元,被害人达1.5万余人。诉讼经过,2024年11月至2026年5月,检察院分别对黄某某等90余人以诈骗罪提起公诉。

本案是一起利用被害人急于流量变现心理实施的电信网络诈骗案件。

贪心容易受骗,着急容易上当,轻松获利宣传的背后,往往隐藏收割的镰刀。广大人民群众务必牢记:一条正规的赚钱路径,不大可能以转账为起点;一条正规的宣传广告,不大可能以稳赚为承诺。

资料来源中国政府网本条为中国政府网官方通报中的原文摘录,只做了断句分段与无关内容删除,未改写情节;想看全貌请点开上方来源链接。

求助渠道

  • 立即拨打 110 或全国反诈专线 96110 报案
  • 联系银行或支付平台申请紧急止付
  • 保存聊天记录、通话记录、转账凭证
  • 到属地派出所做笔录并索取受案回执

常见问题

假客服退款是什么套路?

教学部门以图文带货、流量变现等名义,诱骗被害人支付3000元以下不等费用,并以购买虚假粉丝、虚假流量方式,使被害人误认为有变现能力,进而被推至二开环节。识别要点:主动来电自称客服、能准确说出你的订单、要求加微信/QQ 私下处理,不走平台。

遇到假客服退款该怎么防?

代运营项目中存在夸大宣传、提前收费、合同免责、账户异常等要素的,存在极高诈骗风险,务必擦亮双眼。另外要牢记:凡是要先交押金、保证金才办事的,一律先停手。

已经上当了怎么办?

第一时间拨打 110 或 96110 报案,同时联系银行申请紧急止付,保存聊天记录和转账凭证,到派出所做笔录并索取受案回执。

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