🏪 冒充电商/平台客服 真实案例·有视频

一百万差点没了!骗子假冒客服 民警及时上门制止骗局

事情经过

“我本来想关闭扣费服务,没想到存款差点被骗走。近日,海淀警方及时拦截一起电信网络诈骗,成功避免了群众李女士(化名)一百万元的财产损失,前不久,北京市公安局海淀分局,北太平庄派出所,接到反诈预警提示。

一居民李女士,可能正遭遇电信网络诈骗,急需上门劝阻拦截,接到指令后,民警不敢有丝毫耽搁,立即驱车赶往李女士家中,抵达后,民警敲响李女士家门,并表明自己警察身份,但门内迟迟无人回应,且隐约可以听到通话声。

民警判断李女士极有可能,仍在与诈骗分子通话,便持续呼喊提醒。

几分钟后,房门终于被打开,李女士神色慌张地向民警说:“自己晚上接到一通陌生来电,对方说我社交账号开通的一项功能将要扣费,正在帮我关闭。此时,李女士正与诈骗分子共享屏幕,对方还警惕地问李女士,在和谁说话。

民警见状,一边向李女士说明对方是骗子,一边急忙帮李女士,拔掉手机卡、关机,解除共享屏幕,待手机恢复正常后,民警立即指导李女士,删除手机内被诈骗分子,诱导安装的涉诈软件,同时协助她紧急挂失名下银行卡。

见李女士神情紧张,民警便反复安抚她的情绪,让她冷静下来,李女士和银行客服联系后得知,她的百万存款,就在十几分钟前,已经从定期被转为了活期,要是再晚一步,后果不堪设想,为了确保存款绝对安全,民警又让银行客服先将这笔存款冻结。

见钱款没有被转走,李女士这才松了口气,悬着的心放了下来。

事后,李女士连连向民警表示感谢,民警耐心向李女士讲解了,这类冒充平台客服,电信网络诈骗的作案手法,提醒她今后切勿轻信陌生来电。几天后,李女士专程来到北太平庄派出所,将一面印有“人民卫士,一心为民”的锦旗。

送到民警手中,感激地说:“多亏你们,来得太及时了,不然我这一百万元可能就被骗子转走了。

相关视频

▶在站外观看视频《视频丨一百万差点没了!骗子假冒客服 民警及时上门制止骗局》

视频简介:“我本来想关闭扣费服务,没想到存款差点被骗走。近日,海淀警方及时拦截一起电信网络诈骗,成功避免了群众李女士(化名),一百万元的财产损失,前不久,北京市公安局海淀分局,北太平庄派出所,接到反诈预警提示,一居民李女士,可能正遭遇电信网络诈骗。

视频由央视新闻播出,本站只保留文字简介与跳转链接,播放器与评论在第三方平台;视频内容以原平台页面为准。

央视新闻

来源与口径央视新闻本条是公开视频的简介文字,视频由央视新闻播出,播放器不在本站——页面只留下这段简介和一个跳转链接,点进去才是原平台的播放页;视频里的画面、时长与口播以原平台为准。

求助渠道

  • 立即拨打 110 或全国反诈专线 96110 报案
  • 联系银行或支付平台申请紧急止付
  • 保存聊天记录、通话记录、转账凭证
  • 到属地派出所做笔录并索取受案回执

常见问题

是什么套路?

“我本来想关闭扣费服务,没想到存款差点被骗走。识别要点:主动来电说你开通了会员/白条要取消。

遇到该怎么防?

挂断后自己找官方客服。另外要牢记:拿不准先挂断,自己打官方客服核实。

已经上当了怎么办?

第一时间拨打 110 或 96110 报案,同时联系银行申请紧急止付,保存聊天记录和转账凭证,到派出所做笔录并索取受案回执。

同类案例推荐