“减肥产品可退款”，先买“国库券”才能清退，被骗 7 万
事情经过
熊女士（化名）收到一封快递，里面是一份“315 消费保障协会”信函，称她购买的“绿瘦”减肥产品可以退款，让她扫码添加 QQ。
对方谎称是“中国消费者协会”工作人员，说退款需下载“中消协会”APP，并以购买“国库券”的方式办理清退。熊女士信以为真，向指定银行账户陆续转账 7 万元，才发现自己被骗。
警方揭秘：诈骗团伙非法获取买过减肥产品的女性信息，冒充消协邮寄带公章的退费公文，诱导下载假 APP、以“购买国库券退款”名义层层骗钱。
求助渠道
- 保留快递单据、聊天记录、转账凭证立即报警
- 向 12315 投诉相关商家
常见问题
假客服退款是什么套路？
退款不需要你先掏钱，凡是“退款前先垫资/买产品”都是诈骗。识别要点：收到陌生快递/信函称可退款、国家机关、消协主动找你办退款。
遇到假客服退款该怎么防？
正规平台退款原路返回，不会让你先付钱。另外要牢记：凡是要先交押金、保证金才办事的，一律先停手。
已经上当了怎么办？
第一时间拨打 110 或 96110 报案，同时联系银行申请紧急止付，保存聊天记录和转账凭证，到派出所做笔录并索取受案回执。