🔧 上门维修被坑家电天价维修 真实案例·有公开来源

油烟机“排烟不畅”被修花 1600 元,没两天又坏了

事情经过

李飞(化名)家油烟机排烟不畅,在 58 同城找了家维修公司。师傅上门说排烟管道有问题要拓窝,收 300 人工费,又快速装上新排烟管,说要装“耐高温止逆阀”。

最后一算共 1600 元。李飞上网一查,排烟管才二三十元、止逆阀最贵不过 100 元。更气的是没用两天油烟机又不能正常用,“修了寂寞”。

他找 58 同城投诉,客服只派人不解决,师傅只肯退 200 元。李飞拨 12345,市场监管介入后 58 同城赔付 1000 元。报道指出平台准入门槛低、无资质也能接单。

资料来源中国新闻网原文细节已改写脱敏,时间、金额按叙述需要做了缩放。原文链接已失效,可复制本条标题到搜索引擎检索。

求助渠道

  • 打 12345 热线,市场监管可介入调解
  • 向平台投诉并要求披露商家真实信息

常见问题

家电天价维修是什么套路?

多换零件多收费,修完还坏——典型的“维修刺客”。识别要点:未查先推荐换一堆配件、报价远高于零件市场价。

遇到家电天价维修该怎么防?

维修前让师傅指认故障点并拍照留存。另外要牢记:拿不准先挂断,自己打官方客服核实。

已经上当了怎么办?

第一时间拨打 110 或 96110 报案,同时联系银行申请紧急止付,保存聊天记录和转账凭证,到派出所做笔录并索取受案回执。

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